Berck: la fondation Hopale lance une plate-forme de prise de rendez-vous en ligne
La fondation Hopale lance "Cleo" une plate-forme de prise de rendez-vous en ligne, et un numéro unique pour la prise de rendez-vous par téléphone.
La plate-forme « Cleo » permettra aux patients de faire leurs demandes de rendez-vous directement sur internet 24h/24 et 7j/7. Il sera aussi possible d'y créer son espace médical personnalisé.
Véronique Fauquemberque, gestionnaire des secrétariat médicaux de la fondation Hopale, nous explique la marche à suivre
Une plate-forme qui a un objectif précis pour la fondation Hopale
En plus des demandes par internet, un numéro unique de prise de rendez-vous a également été créé le 03 21 89 20 20
Toutes les demandes internet ou téléphone arrivent ainsi sur une centrale d'appels interne où travaillent trois secrétaires de la fondation Hopale.
A noter que depuis la mise en place de la plate-forme début mars, 65 personnes ont déjà fait des demandes de rendez-vous par internet. Retrouvez la plate-forme sur cleo.fondation-hopale.org
