Responsable d’équipe - H/F 62 - Calais CDI
Rattaché au responsable du service recouvrement, vous avez en charge les missions suivantes : ORGANISATION ET PILOTAGE D'ACTIVITE Assurer l'atteinte des objectifs de l'équipe en prenant en charge le pilotage de l'activité Planifier l'organisation du travail des collaborateurs, gérer les absences et les congés Assurer la relation client Effectuer les reportings qualitatifs et quantitatifs Etre force de proposition dans l'amélioration des processus et procédures MANAGEMENT D'EQUIPE Assurer le management de proximité d'une équipe de 8 à 12 chargés de recouvrement Garantir et assurer le contrôle des opérations traitées par l'équipe sous votre responsabilité Accroitre les compétences de l'équipe pour améliorer la performance Animer les réunions d'équipe et mener les entretiens d'évaluation De formation bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine du recouvrement et/ou du management d'équipe. Amplitude horaire : 8h - 20h
Expérience exigée de 2 ans – BAC+2 minimum – 35h hebdo – salaire à négocier selon votre profil
Si cette offre vous intéresse, rendez-vous sur pole-emploi.fr, muni du numéro de l’offre : 062FPMK afin d’adresser votre candidature.