TNT : n'oubliez pas de régler les fréquences de votre télé

Si vous regardez la TNT par une antenne râteau, il faudra régler vos fréquences demain (mardi) car cette nuit les émetteurs télé de la région seront coupés. Intervention technique pour céder des fréquences aux opérateurs de téléphonie mobile. 50% des habitants des Hauts-de-France captent encore la TNT grâce à une antenne râteau.

Ce sont plus de 191 modifications de fréquences prévues sur l’ensemble des 81 sites de diffusion et environ 4,6 millions de téléspectateurs concernés par ces réaménagements. Ces téléspectateurs risquent de ne plus recevoir certaines chaînes à partir du 14 mai et devront procéder à une recherche et mémorisation des chaînes pour les retrouver.

Pourquoi ces changements de fréquences de la TNT ? 
Ces opérations ont pour objectif de transférer des fréquences pour le Très Haut Débit Mobile (la 4G et plus tard, la 5G), dont les besoins sont en forte croissance compte tenu des nouveaux usages du public qui, via leurs smartphones et autres objets connectés, échangent toujours plus de données en mobilité.

COMMENT RÉCUPÉRER LES CHAINES PERDUES ?
Les réaménagements entraînent une perte des chaînes dont les fréquences ont été modifiées. Le téléspectateur devra donc procéder à une recherche des chaînes le jour J pour retrouver l’ensemble des programmes. 

La recherche des chaînes est une manipulation simple à faire. Elle permet de mettre à jour l’ensemble des emplacements des chaînes de télévision que vous recevez.  

Il s’agit d’un procédé de recherche automatique des chaînes à activer par le biais de la télécommande du téléviseur ou de l’adaptateur TNT. Ce processus prend quelques minutes. 

DES SUPPORTS D’INFORMATION POUR GUIDER LES TÉLÉSPECTATEURS   
L’ANFR met à disposition des téléspectateurs des plateformes d’information qui peuvent notamment les aider dans la manipulation de la recherche des chaînes :

Le site internet : www.recevoirlatnt.fr

Des fiches explicatives de la recherche de chaînes par marque de téléviseur
Une vidéo "tutoriel" qui explique toutes les étapes de la recherche de chaînes
Le centre d'appel : 0970 818 818

Ouverture exceptionnelle du centre d'appel jusqu'à 22h le jour des réaménagements
Des téléopérateurs qui accompagnent le téléspectateur dans la manipulation de recherche de chaînes